Kontakt

Felanmälan

Gör din felanmälan direkt på Mina sidor. Där kan du också enkelt följa status för dina ärenden. 

Logga in på Mina sidor

Chatta med Thyra

Vår digitala medarbetare Thyra svarar på dina frågor i chatten, dygnet runt. 

Starta chatten här

Mejla oss

Har du en fråga? Fyll i vårt mejlformulär

Skicka ett mejl till oss

Trygghetsjour/Fastighetsjour 

Ring Trygghetsjouren/Fastighetsjouren för störningsärenden och akuta ärenden under följande tider: 

Telefon:

042-20 82 00

Telefontider: 
Måndag-fredag: 16:30–08:00 
Dygnet runt på helger och röda dagar. 

Vad är ett störningsärende? 

Vad räknas som ett akut fel? 

Ett fel räknas som akut om det innebär: 

• Risk för skada på människor eller material.
• En avsevärd försämring i ditt boende.

 Exempel på akuta fel: 

• Hål i fönsterruta (inte sprickor).
• Stopp i toaletten.
• Ingen värme, inget vatten eller trasiga vitvaror (kyl, frys, spis).

Kundcenter

Telefon: 

042-20 80 00 

Måndag-torsdag: 08:00–16:30 
Fredagar: 09:00–16:30 

Besök oss: 

Regementsvägen 2B, Drottninghög

Besökstider: 
Måndag-torsdag: 08:00–16:30 
Fredagar: 09:00–16:30